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Web Analytics Italia

Web Analytics Italia (WAI) è una piattaforma nazionale di raccolta e analisi dei dati statistici relativi al traffico dei siti e servizi digitali della Pubblica Amministrazione italiana.
 
AgID, l’Agenzia per l’Italia Digitale, promuove l’utilizzo della piattaforma WAI  – Web Analytics Italia come previsto dal Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione. Questi grafici illustrano come i cittadini interagiscono online con il sito del nostro Comune. Con l’aiuto di Web Analytics Italia, possiamo comprendere sempre di più come ottimizzare l’esperienza degli utenti, migliorare l’accessibilità e aumentare l’efficacia dei servizi digitali offerti ai cittadini.    

Che cos’è

Web Analytics Italia è una piattaforma che offre statistiche dettagliate e in tempo reale relative ai visitatori e al traffico del sito web del tuo Comune.

Scopri di più

Come funziona

I dati sono raccolti ed elaborati dalla piattaforma centralizzata Web Analytics Italia (WAI). WAI ospita i dati statistici dei siti web delle PA italiane aderenti al progetto.

Scopri di più

A cosa serve

WAI aiuta le amministrazioni a comprendere il comportamento degli utenti online, con l’obiettivo di fornire ai cittadini siti e servizi via via più efficaci e inclusivi.

Scopri di più

 

Riepilogo visite

Visite nel Periodo

Tipo di dispositivo

Tipi di Canale

Pagine

Siti web

Web Analytics Italia

Che cos’è

Web Analytics Italia è uno strumento fondamentale per comprendere come le persone utilizzano i siti web dei servizi pubblici, come quello del nostro Comune. In pratica, raccoglie informazioni su:

  • Quante persone visitano il sito
  • Quali pagine vengono consultate di più
  • Come si muovono all’interno del sito

Grazie a queste informazioni, possiamo capire se il sito è facile da usare e se ci sono aspetti da migliorare per rendere l’accesso ai servizi online ancora più semplice.

In sostanza, è come una specie di “feedback” che ci aiuta a migliorare l’esperienza di chi naviga, rendendo il sito sempre più funzionale e accessibile.

Come funziona

Immagina di entrare in un negozio: se ti fermi davanti a una vetrina, il negoziante potrebbe notare dove guardi più a lungo e quali prodotti ti interessano di più. Allo stesso modo, Web Analytics Italia “osserva” come le persone usano il sito, per capire cosa funziona bene e cosa si può migliorare, in modo che il sito diventi sempre più facile da usare e utile per i cittadini. Grazie a questo strumento, possiamo migliorare i servizi online che offriamo e rendere più semplice per tutti trovare quello che cercano, direttamente dal sito del Comune.

A cosa serve

Web Analytics Italia aiuta a raccogliere informazioni su come i cittadini navigano nei siti web della Pubblica Amministrazione, quali pagine visitano di più, e se trovano facilmente le informazioni di cui hanno bisogno. Immagina di andare in un ufficio pubblico e di chiedere aiuto per un documento. Se molte persone chiedono la stessa cosa, l’ufficio potrebbe decidere di rendere quella informazione più visibile e facile da trovare. Web Analytics Italia fa qualcosa di simile per i siti web: registra le interazioni degli utenti (senza raccogliere informazioni personali), per capire come migliorare il sito e renderlo più utile. In questo modo, Web Analytics Italia aiuta le amministrazioni a capire meglio cosa funziona nei siti web pubblici e cosa può essere migliorato, per offrire servizi più semplici, veloci e facili da usare a tutti i cittadini.
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